Pin Reviews

تعزيز الشعور بالمصداقية تجاه متجرك

تبني المراجعات والتقييمات جزء كبير من مصداقية المتجر الإلكتروني الخاص بك وَسَط عملائك ومنافسيك أيضًا، فهي تسمح لمتجرك بأن يظهر بشكل واقعي بعيدًا عن الزَّيف

ثم أن ردك وتعاملك مع هذه التعليقات وحرصك على حل المشكلات المذكورة في آراء العملاء السلبية، سوف يساهم في ظهورك بشكل لائق أمام عملائك وكسب ثقتهم وودهم، نظرًا لاهتمامك بحل وفهم أي مشكلة يواجهونها

:تتبع أداء نشاطك التجاري

تعد مراجعات العملاء بوصلة طريق توضح لك حقيقة سير عملك و تطورك في التجارة الإلكترونية، حيث يمكنك استخدام هذه المراجعات و التقييمات في مراجعة أداء وكفاءة أكثر من جانب في تجارتك مثل

إقبال العملاء على المتجر الإلكتروني الخاص بك
جودة وكفاءة ما تقدمه من منتجات وخدمات
مدة نجاح التواصل مع عملائك
صحة وكفاءة الخِدْمَات التي تقدمها لعملائك مثل خِدْمَات الشحن والتوصيل

كل هذه الجوانب وأكثر يمكنك التعرف عليها بسهولة عند تلقي مراجعات عملائك ومن ثم

يمكنك العمل على تحسين ونمو العوائق والسلبيات والتطوير من الإيجابيات لتقدم دائمًا أفضل وأذكى تجرِبة تسوق لعملائك

تحسين محركات البحث لمتجرك

يساهم تطبيق مراجعات العملاء على المتجر الإلكتروني الخاص بك في تحسين ترتيب متجرك في صفحات محركات البحث، وهذا نظرًا لما تعطيه محركات البحث من انطباع جيد عن متجرك وما يقدمه من منتجات أو خِدْمَات،

كسب المزيد من العملاء الجدد

كما ذكرنا أن معدل اهتمام المتسوق الرقمي بتقييمات العملاء السابقين قبل أن يتخذ قرار الشراء كبير، إذ تساهم هذه المراجعات والتقييمات في قراره الشرائي بشكل مؤثر وفعال

وبهذه الطريقة تضمن في حال توافر عدد كبير من آراء العملاء الإيجابية بمتجرك الإلكتروني سهولة جذب المزيد من العملاء الجدد

واعلم أن كلما كانت المراجعات واضحة ونزيهة وتفصيلية لنوع المنتج أو الخدمة وكيفية الاستفادة منه، كلما ساهم ذلك في جذب العميل وحثه على الشراء فورًا.

زيادة الوعي بعلامتك التجارية

دون الحاجة لإنشاء الحملات الإعلانية للترويج عن نشاطك التجاري عبر الإنترنت ومحاولة زيادة الوعي بعلامتك التجارية، يمكن لمراجعات العملاء الإيجابية القيام بذلك

نظرًا لما تساهم به هذه التقييمات في تحقيقه وهو تكوين صورة إيجابية عن متجرك وما يقدمه من منتجات وخدمات لأي عميل جديد

وهذا يساعد في خلق وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية بشكل أكبر مما كنت تصل إليه خلال الحملات التسويقية، وذلك سوف يعود بفائدة أخرى وهي خفض التكلفة التسويقية لمتجرك

app

PIN REVIEW

À propos de cette application

devloper

Informations

last updated :

Les réseaux sociaux :